mga tuntunin at kondisyon

Ang mga phone na nakalista bilang Blacklisted o Network Blocked IMEI ay ma-unlock lamang sa Premium Service.

Walang refund para sa hard locked phones, maling IMEI at maling Network submission.

Walang refund para sa 0 unlock code attempt left phones.

Kapag nagsimula na kami ng unlock process para sa phone ninyo, maaari lang mag-issue ng refunds kung nabigo ang process. Sa panahon ng unlock code process, hindi maaaring mag-issue ng refunds. Nag-issue ng refunds kung hindi namin matagumpay na ma-calculate ang code ninyo.

Nirerekomenda namin na i-record ninyo ang unlocking activity ninyo gamit ang (digital cam/movie cam) na may IMEI na nakikita sa screen, para makakuha ng refund sa kaso ng hindi matagumpay na unlock. DAPAT ninyong abisuhan kami sa loob ng 24 oras kung hindi gumagana ang code. Kailangan ng video proof para sa refund ng supplier namin.

Kapag na-submit na ang Order, hindi namin maaaring i-cancel ang Order hanggang hindi ito i-cancel ng supplier mula sa kanyang end.

Ito ay rare case; maaaring ma-delay ang anumang serbisyo dahil sa technical problem. Mangyaring magpasensya. Salamat sa inyong pakikipagtulungan nang maaga.

Bago i-submit ang order ninyo, mangyaring siguraduhin na kapag naglagay kayo ng ibang Network SIM sa phone ninyo, hihingi ang phone ninyo ng "Enter Unlock Code". (Minsan hindi ito humihingi ng "Enter Unlock Code", sa kasong ito subukan i-reset ang phone ninyo sa "Factory Default Settings" pagkatapos suriin ulit gamit ang ibang Network SIM), Kung nag-submit kayo ng order at hindi humihingi ang phone ninyo ng Unlock Code, sa kasong ito hindi namin ma-refund ang pera ninyo dahil ma-calculate ang Unlock Code ayon sa IMEI Number na binigay ninyo.