Les téléphones qui sont listés sur liste noire ou IMEI bloqué par le réseau. Seront déverrouillés dans le service Premium seulement.
Aucun remboursement pour les téléphones verrouillés durs, mauvais IMEI et soumission de mauvais réseau.
Aucun remboursement pour les téléphones avec 0 tentative de code de déverrouillage restante.
Une fois que nous commençons le processus de déverrouillage pour votre téléphone, les remboursements peuvent seulement être émis si le processus échoue. Durant le processus de code de déverrouillage, les remboursements ne peuvent pas être émis. Les remboursements sont émis si nous ne pouvons pas calculer votre code avec succès.
Nous vous suggérons d'enregistrer votre activité de déverrouillage en utilisant (caméra numérique/caméra vidéo) avec l'IMEI visible à l'écran, afin de réclamer un remboursement en cas de déverrouillage non réussi. Vous DEVEZ nous informer dans les 24 heures si le code ne fonctionne pas. Une preuve vidéo est requise pour le remboursement par notre fournisseur.
Une fois la commande soumise. Nous ne pouvons pas annuler la commande jusqu'à ce que le fournisseur ne l'annule de son côté.
C'est un cas rare; tout service peut être retardé dû à un problème technique. S'il vous plaît soyez patient pour cela. Merci pour votre coopération à l'avance.
Avant de soumettre votre commande, s'il vous plaît assurez-vous que quand vous insérez une autre SIM de réseau dans votre téléphone. Votre téléphone demande "Entrez le code de déverrouillage". (Parfois il ne demande pas "Entrez le code de déverrouillage", dans ce cas essayez de remettre votre téléphone aux "Paramètres par défaut d'usine" puis vérifiez à nouveau avec une autre SIM de réseau), Si vous soumettez une commande et votre téléphone ne demande pas le code de déverrouillage alors dans ce cas nous ne pouvons pas rembourser votre argent parce que le code de déverrouillage sera calculé selon le numéro IMEI que vous avez fourni.